BookStation

 Οι ιδιωτικές κλινικές, παράλληλα με τους κατ΄ εξοχήν τομείς παροχής υγείας (ιατρικό και νοσηλευτικό), προώθησαν και έδωσαν μεγάλη βάση στον ξενοδοχειακό τομέα, ξεπερνώντας τις αδιαμφισβήτητες δυνατότητες των κρατικών νοσοκομείων.

Εισαγωγικό σημείωμα         
Πρόλογος                 

Κεφάλαιο 1 Ο ρόλος του γραφείου Επιμέλειας στο χώρο του νοσοκομείου
Α         Οργανόγραμμα του γραφείου Επιμέλειας 
Β         Γραφείο Επιμέλειας και γραφείο Κίνησης ασθενών
Γ          Γραφείο Επιμέλειας και Τμήμα Τεχνικού   
Δ          Συνεργασία ? Ομαδική εργασία      

Κεφάλαιο 2 Προγραμματισμός καιΟργάνωση του γραφείου Επιμέλειας
α          Προσδιορισμός αρμοδιοτήτων του γραφείου Επιμέλειας            
β          Προγραμματισμός εργασιών (ενότητες,επιμέλειας           
προδιαγραφές, τεχνικές και μεθοδολογία ? πρόσθετες πληροφορίες)  
γ          Καθηκοντολόγια ? Περιγραφή καθηκόντων           
δ          Καθηκοντολόγιο Επιμελητή, υπεύθυνου
ε           Γραφείου Επιμέλειας            
ζ         Οργάνωση ? Συντονισμός ? Στελέχωση    
η          Αξιολόγηση ? Αποτίμηση     

Κεφάλαιο 3 Στελέχωση προσωπικού του γραφείου Επιμέλειας 
α          Θέσεις εργασίας ? Κάλυψη θέσεων εργασίας      
β          Διαδικασία επιλογής προσωπικού
(συνέντευξη, ερωτήσεις, αίτηση εργασίας,πίνακας αξιο?όγησης) 
γ          Εκπαίδευση προσωπικού (Επιμόρφωση ?
συνεχής εκπαίδευση, ικανότητα εκπαιδευτή, πρόγραμμα εκπαίδευσης,
γενική εκπαίδευση, ειδική εκπαίδευση)         
δ          Αξιολόγηση απόδοσης προσωπικού
(συνέντευξη, έντυπο αξιολόγησης)           

Κεφάλαιο  4 Παρακολούθηση Οικονομικών στοιχείων του γραφείου Επιμέλειας 
α          Προϋπολογισμός      
β          Υπογραφή υλικών και εξοπλισμού  
γ          Προμήθεια υλικών και εξοπλισμού συμβάσεις τρίτων

Κεφάλαιο  5 Λοιμώξεις και γραφείο Επιμέλειας 
α          Εισαγωγή στα προβλήματα λοιμώξεων     
β          Τρόποι μετάδοσης λοιμώξεων        
γ          Μέθοδοι προφύλαξης           
δ          Πλύσιμο χεριών         
ε          Χρήση γαντιών           
στ        Μάσκα και ποδιά μίας χρήσης         
ι           Χρήση απολυμαντικών        
ια         Χρήσιμες παρατηρήσεις      
ιβ         Σχεδιασμός, ανάπτυξη και εφαρμογή
προγραμμάτων (έλεγχος εφαρμογής μεθόδων προστασίας
? ερωτηματολόγια)     

Κεφάλαιο  6 Εργασίες Καθαρισμού ? Τεχνικές,
Προγραμματισμός και Ελεγχος 
α          Ενότητες εργασιών καθαρισμού νοσοκομείου?     
β          Προγραμματισμός εργασιών καθαρισμού 
γ          Κατάλογος (λίστα) εργασιών για κάθε ενότητα       
δ          Συχνότητα εκτέλεσης εργασιών καθαρισμού          
ε          Τρόπος εκτέλεσης εργασιών (βασικές οδηγίες
καθαρισμού, κώδικας χρωμάτων κάδων και πανιών,
καθαρισμοί: δαπέδων, μοκέτας, τοιχοποιίας, πλακιδίων
, χώρων υγιεινής, γενικός καθαρισμός δωματίου νοσηλείας,
καθαρισμός κλιμακοστασίου, χειρουργείων, εργαστηρίων, κουζίνας)   
ζ          Ωράριο εργασιών καθαρισμού        
η          Εξοπλισμός και υλικά καθαρισμού ? αποθήκες
καθαρισμού (Μηχανικός εξοπλισμός, χημικά υλικά καθαρισμού
και απολύμανσης, προδιαγραφές χημικών καθαρισμού -
μέτρα προστασίας, αναλώσιμος εξοπλισμός εργαλεία
και υλικά καθαρισμού)         
θ          Καθηκοντολόγια προσωπικού καθαρισμού          
ι           Εκπαίδευση προσωπικού καθαριότητας    
κ          Μέθοδοι ελέγχου εργασιών ? δελτία ελέγχου        

Κεφάλαιο  7 Ιματισμός ? Ραφείο ? Πλυντήρια ? Σιδερωτήρια
α          Ροή εκτέλεσης εργασιών      
β          Είδη ιματισμού και απαιτούμενες ποσότητες
(μητρώο ιματισμού)   
γ          Ραφείο (περιγραφή εργασιών, εξοπλισμός,
αναλώσιμα υλικά, καθηκοντολόγιο προσωπικού, προμήθεια
ιματισμού και υλικών, χρέωση
ιματισμού, έλεγχος ιματισμού - καταστροφή ή μετατροπή ιματισμού)            
δ          Ακάθαρτος ιματισμός περισυλλογή ιματισμού       
Πλυντήρια ? Σιδερωτήρια (κύκλος (ζώνες)
εργασιών και εξοπλισμός, καθηκοντολόγιο προσωπικού) 
ε          Διανομή ιματισμού     
ζ          Υπογραφή ιματισμού 
η          Εκπαίδευση προσωπικού   
θ          Μέθοδοι ποιοτικού ελέγχου  

Κεφάλαιο  8 Διαχείριση απορριμμάτων στα νοσοκομεία 
α          Διαχωρισμός             
β          Μεταφορά      
γ          Αποθήκευση 
δ          Τελική απομάκρυνση            
ε          Ειδικά χημικά απορρίμματα 
στ         Εκπαίδευση προσωπικού   
ζ          Χρήσιμοι πίνακες      

Κεφάλαιο  9 Η συμμετοχή του γραφείου Επιμέλειας στη διοργάνωση εκδηλώσεων 

Κεφάλαιο  10 Πιστοποίηση Ποιότητας παρεχομένωνυπηρεσιώνΈλεγχος εργασιών 
α          Διασφάλιση ποιότητας          
β          Δελτία ελέγχου ποιότητας     
γ          Ερωτηματολόγια ασθενών και προσωπικού         

Κεφάλαιο  11 Εξωτερικά συνεργεία παροχής υπηρεσιών 
α          Γιατί προτιμώνται τα εξωτερικά συνεργεία σ
το χώρο των νοσοκομείων  
β          Προκήρυξη διαγωνισμού ?Ανοικτής Διαδικασίας?
(δημοσίευση) 
γ          Τεύχος προκήρυξης διαγωνισμού Καθαρισμού
χώρων (περιεχόμενα τεύχους, διακήρυξη, γενικοί
όροι, υποχρεώσεις εργολάβου)      
δ          Μέθοδος επιλογής ?Εξωτερικού Συνεργείου?
(μεθοδολογία, αξιολόγηση, κατακύρωση διαγωνισμού) 
ε          Σύμβαση έργου         

Ευρετήριο Πινάκων, δελτίων Ελέγξου
και Ερωτηματολογίων