BookStation

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

ΠΡΟΛΟΓΟΣ 1. AUDIT ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ I. ΕΙΣΑΓΩΓΗ II. ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ III. ΑΝΑΛΥΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ IV. ΣΥΝΘΕΣΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ V. ΑΠΟΣΑΦΗΝΙΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ VI. ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ VII.ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ VIII. ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΚΛΙΜΑ IX. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ X. ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ XI. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ (CAPABILITY AUDIT) XII. ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΧΡΟΝΟΥ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΣΕ ΣΥΜΒΟΥΛΙΑ XIII. ΕΚΧΩΡΗΣΗ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΩΝ ΣΕ ΣΤΕΛΕΧΗ XIV. ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ/ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ XV. ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ XVI. ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ XVII. ΠΑΡΑΓΩΓΗ XVIII. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΓΟΡΑΣ - ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ XIX. MARKETING AUDIT XX. ERP - MIS XXI. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ - ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ XXII. CUSTOMER SERVICE XXIII. ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ i) Οικονομικοί Δείκτες Αξιολόγησης ii) Δείκτες Αξιολόγησης Customer Service iii) Δείκτες Αξιολόγησης Αποθηκών - Προμηθειών iv) Δείκτες Αξιολόγησης Παραγωγής v) Δείκτες Αξιολόγησης Διανομής XXIV. ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ XXV. RETURN OΝ EQUITY (ROE) 2. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ I. ΕΙΣΑΓΩΓΗ II. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ III. ΜΟΝΤΕΛΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ IV. ΟΡΑΜΑ - ΑΠΟΣΤΟΛΗ - ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ V. ΑΠΟΤΥΠΩΣΗ ΤΗΣ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ VI. ΑΝΑΛΥΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ - ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ i) Ανάλυση Return On Equity (ROE) για την ανάπτυξη της στρατηγικής ii) SWOT Analysis iii) Κύκλος Ζωής Προϊόντων/ Δραστηριοτήτων και αντίστοιχη στρατηγική iv) Ανάλυση Ανταγωνισμού v) Business Portfolio Analysis vi) Μήτρα Ansoff για την κατεύθυνση της επιχειρηματικής στρατηγικής ανά δραστηριότητα και αγορά vii) Στρατηγικές για Επιχειρήσεις - Ηγέτες, Διεκδικητές, Ουραγούς και για Περιθωριακές Επιχειρήσεις viii) ABC Analysis πωλήσεων/ πελατών/ προμηθευτών ix) Πολυδιάστατο Μοντέλο Eεπιλογής Στρατηγικού Μarketing VII. ΔΟΜΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ VIII. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ i) Εισαγωγή ii) Επιχειρησιακοί Στόχοι iii) Κρίσιμοι Συντελεστές Επιτυχίας ΙΧ. ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΕΛΕΓΧΟΥ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ i) Activity Based Costing (ABC) ii) Ανάλυση της Αξιακής Αλυσίδας (Value Chain analysis) iii) Οικονομική Ανάλυση (Budget) iv) I.R.R. Ανάλυση v) Aνάλυση Επιχειρηματικού Κινδύνου vi) Αξιολόγηση και έλεγχος της επιχειρηματικής δράσης vii) Balanced Scorecard α. Εισαγωγή β. Σχεδιασμός του Balanced Scorecard γ. Εφαρμογή του Balanced Scorecard δ. Ωφέλειες και προβληματισμοί από τη χρήση του Balanced Scorecard X. ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ (OPERATION PLAN) i) Αναδιοργάνωση Οργανωτικών Δομών Βασικά Οργανογράμματα Επιχειρήσεων Α. Αρχικά Συστήματα Οργάνωσης Πατριαρχικό Σύστημα Οργάνωσης Γραμμικό Σύστημα Οργάνωσης Μεικτό (λειτουργικό) Σύστημα Β. Σύγχρονα Συστήματα Οργάνωσης Function - Staff Οργάνωση Οργάνωση με βάση την εφοδιαστική αλυσίδα της επιχείρησης (Process) Οργάνωση Matrix Χαοτική Οργάνωση ii) Στάδια αναδιοργάνωσης οργανωτικού πλαισίου Στάδιο Α: Αποτύπωση Υφιστάμενης Οργάνωσης Στάδιο Β: Σχεδιασμός της Νέας Οργανωτικής Δομής Στάδιο Γ: Προδιαγραφές και Περιγραφές Θέσεων Εργασίας Στάδιο Δ: Αξιολόγηση Θέσεων Εργασίας Στάδιο Ε: Σχέδιο Μετάβασης στη Νέα Οργανωτική Δομή iii) Αναδιοργάνωση Επιχειρηματικών Διαδικασιών Α. Αποτύπωση και αξιολόγηση υφιστάμενων επιχειρηματικών διαδικασιών("As-Is") Β. Ανασχεδιασμός Διαδικασιών ("To-Be") Γ. Διοίκηση Ανασχεδιασμού των Διαδικασιών iv) Καθορισμός επιπέδων απόδοσης της επιχείρησης για την αναδιοργάνωση των υποδομών Α. Το Οργανωτικό Επίπεδο (ΟΕ) Β. Το Επίπεδο Process (EP) Γ. Το Εργασιακό Επίπεδο v) Στρατηγικές Οργανωτικού Ελέγχου Κεντρικός Προσωπικός Έλεγχος Έλεγχος «Γραφειοκρατίας» Έλεγχος Αποτελέσματος Έλεγχος Κουλτούρας XI. CONTINGENCY PLAN 3. ΕΞΑΓΟΡΕΣ - ΣΥΓΧΩΝΕΥΣΕΙΣ Ι. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΙΙ. ΓΕΝΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ i) Η κατάσταση παγκοσμίως ii) Η κατάσταση στην Ελλάδα ΙΙΙ. Ο ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΤΩΝ ΕΞΑΓΟΡΩΝ ΚΑΙ ΣΥΓΧΩΝΕΥΣΕΩΝ IV. JOINT VENTURE V. ΑΠΟΤΙΜΗΣΗ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ i) Εισαγωγή ii) Μέθοδοι Αποτίμησης Εταιρειών 1. Μέθοδος της καθαρής περιουσιακής θέσης 2. Μέθοδος των προεξοφλημένων ταμειακών ροών 3. Μέθοδος του Μέσου Σταθμικού Κόστους Κεφαλαίου 4. Μέθοδος Υπερπροσόδου 5. Περίοδος επανείσπραξης VI. Ο ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΣ ΕΞΑΓΟΡΩΝ ΚΑΙ ΣΥΓΧΩΝΕΥΣΕΩΝ VIΙ. ΟΦΕΛΗ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΞΑΓΟΡΕΣ ΚΑΙ ΣΥΓΧΩΝΕΥΣΕΙΣ VIIΙ. "ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ" ΓΙΑ ΕΠΙΤΥΧΙΑ IX. ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ ΕΞΑΓΟΡΩΝ - ΣΥΓΧΩΝΕΥΣΕΩΝ i) Cisco Systems Inc. ii) Pfizer & Warner Lambert Co. iii) Daimler Benz - Chrysler iv) AT&T - British Telecom v) Compaq - Hewlett Packard X. ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ 4. Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΣΤΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Ι. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΙΙ. ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ/ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΙΙΙ. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ Α. Ζητήματα Στρατηγικής Χάραξης Β. Ζητήματα που άπτονται της ηγετικής ομάδας Γ. Ζητήματα που αφορούν τα ανώτερα στελέχη Δ. Ζητήματα που αφορούν στη Διεύθυνση Ανθρωπίνων Πόρων Ε. Ζητήματα που αφορούν στην ομαλή εξέλιξη και εδραίωση της ενοποίησης ΣΤ. Ζητήματα που αφορούν στην οικοδόμηση, προώθηση και υπεράσπιση της φήμης της εταιρείας ΙV. MANAGEMENT Α. Στυλ Διοίκησης Β. Management Culture Γ. Εκτροχιασμός των Managers (Management Derailment) Δ. Εκχώρηση Αρμοδιοτήτων V. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ & Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΩΝ VI. ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΤΩΝ ΚΡΙΣΙΜΩΝ ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΩΝ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ VII. ΠΑΡΑΚΙΝΗΣΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ - ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ i) Παρακίνηση Στελεχών Α. Εισαγωγή Β. Ανάγκες και κίνητρα Γ. Ο ρόλος των κινήτρων Δ. Θεωρίες παρακίνησης Ε. Απογοήτευση και γνωστική δυσαρμονία ii) Διοίκηση της Απόδοσης A. Διαδικασία Β. Διοίκηση της Απόδοσης - Κίνητρα Γ. Αξιολόγηση της απόδοσης VIIΙ. ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΟΙ ΑΞΟΝΕΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΙΕΥΘΥΝΣΕΩΝ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ & ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ LOGISTICS ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΠΑΡΑΠΟΜΠΕΣ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ ΙΝDEX

Πηγή:εκδ.Σέλκα